Text

Efektivitas Agen Brilink Dalam Peningkatan Pelayanan (Studi Di Rizki Brilink Cimanuk Pandeglang)

---

Penilaian

---

Penelitian ini bertujuan Mengetahui efektivitas penggunan BRILink oleh
masyarakat Di Agen BRILink, Mengetahui efektivitas pelayanan BRILink
oleh masyarakat di Agen BRILink Penelitian ini menggunakan tipe
penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dalam ini menggunakan
informan utama, informan kunci dan informan Tambahan. yang menjadi
informan penelitian utama yaitu seluruh Nasabah BRILink, dan informan
utama yaitu pemilik Agen BRIlink sedangkan informan tambahan
masyarakat sekitar. Hasil penelitian ini memperlihatkan bahwa penggunaan
BRILink oleh pemilik Agen BRILink di cimanuk pandeglang merupakan
sebuah keuntungan bukan hanya bagi pihak Bank melainkan pula bagi Agen
dan juga nasabah.melalui Agen BRILink maka pengembangan teknologi
layanan customer atau cell center yang selama ini menggunakan tenaga
manusia berubah fungsi menjadi tenaga robot. hal ini memang direncanakan
oleh perseroan guna meningkatkan efektivitas dan efesiensi Bank.
Berdasarkan hasil penelitian didapatkan fakta bahwa efektivitas Rizki
BRILink di cimanuk pandeglang cukup baik. Penerapan Rizki BRILink di
cimanuk pandeglang merupakan perluasan layanan BRI dimana BRI
menjalin kerjasama dengan nasabah Bank BRI dalam bentuk Agen.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi

No. Panggil

-

Penerbit

Pandeglang : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Banten., 2022

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cetakan 1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar