Penelitian ini merupakan metode kuantitatif populasi dalam penelitian ini menggunakan non probability dengan metode incidential sampling. Sampel pada penelitian ini sejumlah 60 responden pelanggan minimarket famili Tambun Selatan dengan metode rumus Slovin. Tempat penelitian ini dilakukan di minimarket famili. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner (angket) dan menggunakan meto…