Keputusan pembelian merupakan hal yang mendasari konsumen untuk membeli barang atau jasa dari banyaknya pilihan yang ada, di mana konsumen sebelumnya sudah melakukan evaluasi terhadap barang atau jasa yang akan dibeli. Hal yang mendasari konsumen dalam membeli salah satunya kualitas produk yang terdiri dari berbagai unsur didalamnya seperti: kinerja, fitur, kehandalan, kesesuaian, daya tahan, …