Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas kinerja pegawai dalam program keluarga harapan Dinas Sosial Kota Citebon, studi kasus di Kecamatan harjamukti, untuk mengetahui faktor penghambat dan pendukung dalam meningkatkan efektivitas kinerja pegawai dalam program keluarga harapan ini, serta upaya menyelesaikan hambatannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Pe…