Gaya APA

Kaizen Strategies for Costumer Care : Cara Menciptakan Program Kepadulian pada Pelanggan yang Ampuh dan Menerapkannya. (). : Interaksara.

Gaya MLA

Kaizen Strategies for Costumer Care : Cara Menciptakan Program Kepadulian pada Pelanggan yang Ampuh dan Menerapkannya. . : Interaksara, . Text.