Gaya APA
Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000: Penerapannya Untuk Mencapai TQM
.
(2004).
Jakarta:
Penerbit PPM.
Gaya MLA
Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000: Penerapannya Untuk Mencapai TQM
.
.
Jakarta:
Penerbit PPM,
2004.
Text.