Gaya APA

PEMASARAN JASA Jiid 1/Manusia, Teknologi, Strategi/Perspektif Indonesia. (2010). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

PEMASARAN JASA Jiid 1/Manusia, Teknologi, Strategi/Perspektif Indonesia. ed-7. Jakarta: Erlangga, 2010. Text.