Gaya APA

Pengaruh Manajemen Relasional (Customer Relationship Management) Terhadap Loyalitas Nasabah PT.Bank Jabar Cabang Garut. (2008). Bandung: STIE EKUITAS.

Gaya MLA

Pengaruh Manajemen Relasional (Customer Relationship Management) Terhadap Loyalitas Nasabah PT.Bank Jabar Cabang Garut. . Bandung: STIE EKUITAS, 2008. Text.