Gaya APA

Hubungan antara customer service dengan simpanan masyarakat pada PT. Bank Negara Indonesia Tbk. Cabang Ahmad Yani Bandung. (2005). Bandung: STIE EKUITAS.

Gaya MLA

Hubungan antara customer service dengan simpanan masyarakat pada PT. Bank Negara Indonesia Tbk. Cabang Ahmad Yani Bandung. . Bandung: STIE EKUITAS, 2005. Text.