Gaya APA
Pengaruh Customer service terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Jabar Cabang Utama Bandung. (2003).
Bandung:
STIE EKUITAS.
Gaya MLA
Pengaruh Customer service terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Jabar Cabang Utama Bandung.
.
Bandung:
STIE EKUITAS,
2003.
Text.