Gaya APA
Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Kepuasan Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK) PT Jamsostek Pada PT Jamsostek (persero) Kanwil IV Bandung. (2013).
Bandung:
STIE EKUITAS.
Gaya MLA
Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Kepuasan Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK) PT Jamsostek Pada PT Jamsostek (persero) Kanwil IV Bandung.
.
Bandung:
STIE EKUITAS,
2013.
Text.