Gaya APA

Service Recovery Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Telkom Indihome Pada Pelanggan Telkom Indihome Wilayah Telkom Ahmad Yani. (2017). Bandung: STIE EKUITAS.

Gaya MLA

Service Recovery Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Telkom Indihome Pada Pelanggan Telkom Indihome Wilayah Telkom Ahmad Yani. . Bandung: STIE EKUITAS, 2017. Text.