Gaya APA

Manajemen Pelayanan Publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif. (2012). Yogyakarta: UGM Press.

Gaya MLA

Manajemen Pelayanan Publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif. Edisi 2, cet 3.. Yogyakarta: UGM Press, 2012. Text.