Text

Pengaruh Manajemen Kearsipan Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Tingkat Smp Di Dinas Pendidikan Kabupaten Tangerang

---

Penilaian

---

Masalah penelitian tentang Pengaruh Manajemen Kearsipan Terhadap Kualitas
Pelayanan Pada Tingkat SMP Di Dinas Pendidikan Kabupaten Tangerang yaitu,
kelemahan-kelemahan dalam prosedur pengolaan kearsipan yang kurang baik.
Seperti, pemberian pelayanan yang tidak tepat waktu (keterangan pindah sekolah)
yang di sebabkan kurangnya kelengkapan dokumen– dokumen yang diperlukan,
kendala dalam memberikan pelayanan (izin operasional) karena dari penumpukan
dokumen/arsip di bagian umum dinas Pendidikan, Proses pelayanan yang diberikan
kepada penerima pelayanan kurang baik, karena kurangnya perhatian dari
pimpinan, Keterlambatan dalam pemberian pelayanan hingga penggunaan
arsip oleh pengguna atau pihak lain yang memerlukan waktu lama dan kadangkadang tidak dikembalikan. Tujuan penelitian untung mengetahui seberapa
pengaruh Manajemen Kearsipan Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Tingkat SMP
Di Dinas Pendidikan Kabupaten Tangerang. Metode penelitian kuantitatif dengan
menggunakan kuesioner. Adapun hasil penelitian yaitu hasilnya yaitu (p value =
0,046 p<0,05) ada hubungan cukup signifikan positif antara Manajemen Kearsipan
dengan Kualitas Pelayanan, yang artinya manajemen kearsipan terhadap kualitas
pelayanan memiliki pengaruh yang cukup signifikan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi

No. Panggil

-

Penerbit

Pandeglang : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Banten., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cetakan 1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar