Gaya APA
Sukses Mengelola Marketing Mix, Crm, Customer Value, Dan Customer Dependency (Kasus Pada Pemasaran Shopping Center). (2010).
Bandung:
Alfabeta.
Gaya MLA
Sukses Mengelola Marketing Mix, Crm, Customer Value, Dan Customer Dependency (Kasus Pada Pemasaran Shopping Center).
Edisi 1, cet 1..
Bandung:
Alfabeta,
2010.
Text.