Gaya APA

(Skripsi) Strategi Layanan Pengiriman Barang dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui Pendekatan Metode Servqual dan Customer Satisfaction Index pada JNE Ciamis. (2019). : Fakultas Teknik UNIGAL.

Gaya MLA

(Skripsi) Strategi Layanan Pengiriman Barang dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui Pendekatan Metode Servqual dan Customer Satisfaction Index pada JNE Ciamis. . : Fakultas Teknik UNIGAL, 2019. Text.