Gaya APA
Etiket Pelayanan Bank : Petunjuk Praktis Menjaring Nasabah
.
(2000).
Jakarta:
Gunung Agung.
Gaya MLA
Etiket Pelayanan Bank : Petunjuk Praktis Menjaring Nasabah
.
1.
Jakarta:
Gunung Agung,
2000.
Text.