Gaya APA
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar
.
(2011).
Jakarta:
PT Asdi Mahasatya.
Gaya MLA
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar
.
.
Jakarta:
PT Asdi Mahasatya,
2011.
Text.