Gaya APA
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Service Performance and Costumer Satisfaction Measurement. (2015).
Bandung:
Pustaka Reka Cipta.
Gaya MLA
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Service Performance and Costumer Satisfaction Measurement.
-.
Bandung:
Pustaka Reka Cipta,
2015.
Text.