Pelayanan kesehatan di puskesmas ciamis belum optimal karena masih adanya beberapa permasalahan yang dihadapi masyarakat dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang diberikan seperti halnya mengenai prosedur dalam memperoleh pelayanan kesehatan belum dipahami oleh masyarakat secara jelas karena kurangnya informasi yang diperoleh masyarakat, sehingga masyarakat kesulitan memperoleh pelayanan sesu…