Berdasarkan hasil penelitian kinerja angkutan kota dilihat dari load factor kurang dari nilai standar rata-rata peraturan pemerintah yaitu 70%, untuk nilai load factor Ciamis-Pawindan-Cigembor yaitu 44,44%, Ciamis-Darussalam-Ciharalang yaitu 53,47% dan Ciamis-Imbanagara-Dsn. Gunungsari yaitu 63,89%. Dan faktor yang mempengaruhi ialah jumlah armada terealisasi lebih banyak dari jumlah pergerakan…