Komunikasi terapeutik merupakan media perawat yang digunakan untuk mengaplikasikan proses keperawatan. Di dalam komunikasi terapeutik perawat akan mengetahui jelas tentang tanda, gejala dan keluhan yang dirasakan klien. Gambaran tersebut dapat dijadikan acuan dalam menentukan masalah keperawatan dan tindakan keperawatan. Konflik antara perawat dengan pasien sering terjadi di karenakan komunikas…