Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat efektivitas pelayanan SAMSAT Keliling dalam pengurusan Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Serang yang berlokasi di depan Ramayana Serang tahun 2022. Teori yang digunakan adalah teori efektivitas menurut Sutrisno (2017:125) yang meliputi pemahaman program, tepat sasaran, tepat waktu, tercapainya tujuan program dan perubahan nyata. Metode …